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BIG CASH

Verantwortung

SpielerschutzistbeiunskeinAushang.

Glücksspiel kann süchtig machen. Deshalb gehört zu einem guten Gastgeber auch, Grenzen zu setzen – und Gäste anzusprechen, wenn etwas aus dem Ruder läuft.

Wichtiger Hinweis

Glücksspiel kann süchtig machen. Gewinne sind ausschließlich Zufall und niemals planbar. Der Zutritt zu unseren Spielhallen ist erst ab 18 Jahren gestattet, in Salzweg und Regen ab 21 Jahren. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können.

Kostenlose und anonyme Beratung erhalten Sie beim Beratungstelefon des Bundesinstituts für Öffentliche Gesundheit (BIÖG, vormals BZgA) unter 0800 1 37 27 00.

Unsere Maßnahmen

Waswirkonkrettun.

Spielerschutz und Suchtprävention werden in allen Filialen von allen Mitarbeitenden professionell umgesetzt. Diese Maßnahmen sind bei uns verbindlich:

  • 01

    Sozialkonzept

    Ein verbindliches Sozialkonzept zum Umgang mit Spieler- und Jugendschutz dient allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als Nachschlagewerk und Handlungsanleitung.

  • 02

    Regelmäßige Schulungen

    Unser gesamtes Personal wird regelmäßig zu Früherkennung, Ansprache und Vermittlung an Hilfsangebote geschult. Auch die Geschäftsleitung bildet sich laufend weiter.

  • 03

    Ausweis- und Zugangskontrolle

    Der Zutritt ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet (§ 6 Abs. 1 Jugendschutzgesetz); in Salzweg und Regen lassen wir erst ab 21 Jahren ein. Wir kontrollieren am Eingang ausnahmslos die Ausweise unserer Gäste und fragen vor der Spielteilnahme das Sperrsystem OASIS ab.

  • 04

    Spielersperren

    Auf Wunsch legen wir jederzeit eine Selbstsperre an. Sperren werden im bundesweiten Sperrsystem OASIS erfasst und gelten in allen Spielhallen, Spielbanken und beim lizenzierten Online-Glücksspiel in Deutschland.

  • 05

    Information für Gäste

    In allen Häusern liegt Informationsmaterial zu Risiken des Glücksspiels und zu Hilfsangeboten offen aus – kostenlos und ohne dass Sie danach fragen müssen.

  • 06

    Sicherheits- und Hygienekonzept

    Unser Sicherheitskonzept umfasst neben Videoüberwachung und geschultem Personal ausdrücklich Sauberkeit und Hygiene: Geräte, Bar, Sitzbereiche und Sanitärräume werden im laufenden Betrieb regelmäßig gereinigt und desinfiziert.

  • 07

    TÜV-Zertifizierung

    Alle Betriebe tragen freiwillig das Premium-Zertifikat des TÜV Rheinland „Geprüfte Qualität in Spielhallen – Jugendschutz, Spielerschutz, Betriebsmanagement“.

Selbsttest

WoranSieeinProblemerkennen.

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Aussagen bei sich wiederfinden, sollten Sie das ernst nehmen. Eine Beratung ist kostenlos, anonym und verpflichtet Sie zu nichts.

  • Sie spielen länger oder häufiger, als Sie sich vorgenommen haben.
  • Sie setzen Geld ein, das eigentlich für anderes vorgesehen war.
  • Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen.
  • Sie verheimlichen vor Familie oder Freunden, wie viel Sie spielen.
  • Gedanken ans Spielen begleiten Sie auch außerhalb der Spielhalle.
  • Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können.

Sechs Regeln

SobleibtdasSpieleinSpiel.

Wer sich an ein paar einfache Grundsätze hält, behält die Kontrolle. Unser Team erinnert Sie gerne daran.

  • Setzen Sie sich vor dem Besuch ein festes Limit für Zeit und Geld.
  • Spielen Sie nie, um Verluste zurückzuholen – das funktioniert nicht.
  • Machen Sie regelmäßig Pausen und legen Sie Spieltage bewusst fest.
  • Spielen Sie nicht, um Sorgen, Stress oder Langeweile zu verdrängen.
  • Nehmen Sie kein geliehenes Geld mit ins Spiel.
  • Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle.

Hilfe & Beratung

WoSieUnterstützungfinden.

Alle Angebote sind kostenlos und vertraulich. Sie müssen dabei weder Ihren Namen nennen noch etwas beweisen.

Sperre einrichten

Sie möchten sich selbst vom Glücksspiel ausschließen? Sprechen Sie unser Personal in jedem BIG CASH Haus an oder wenden Sie sich schriftlich an unsere Verwaltung. Wir nehmen die Sperre auf und leiten sie an das bundesweite Sperrsystem OASIS weiter. Die Sperre gilt dann in allen deutschen Spielhallen, Spielbanken und bei lizenzierten Online-Anbietern.

08505 918664info@automatenschuster.de